Risorse Umane - Competenze Archivi - Bedream https://www.bedream.it/category/risorse-umane/risorse-umane-competenze/ Human Resources Cyber Training Wed, 12 May 2021 12:45:26 +0000 it-IT hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.11 https://www.bedream.it/sito/wp-content/uploads/2021/06/cropped-bedream_icon-32x32.jpg Risorse Umane - Competenze Archivi - Bedream https://www.bedream.it/category/risorse-umane/risorse-umane-competenze/ 32 32 Train the trainers – Formare i formatori https://www.bedream.it/train-the-trainers-formare-i-formatori/ https://www.bedream.it/train-the-trainers-formare-i-formatori/#respond Wed, 22 Jul 2020 12:29:15 +0000 http://www.bedream.it/sito/?p=1413 Insegnare ai futuri formatori come essere efficaci in aula.

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Train the trainers - Formare i formatori

€ 2.400,oo

Insegnare ai futuri formatori come essere efficaci in aula.
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Descrizione

Destinatari

  • Personale delle divisioni Risorse Umane e Formazione
  • Chi gestisce singoli interventi o percorsi formativi per la propria azienda e/o per i suoi clienti

Obiettivi

  • Trasferire le tecniche di animazione di qualsiasi aula di adulti
  • Insegnare a progettare un intervento formativo in funzione degli obiettivi
  • Allenare alla gestione delle dinamiche d’aula per la massimizzazione dei risultati

Progettare l’intervento

  • Dal brief al risultato: il percorso di definizione di una formazione
  • Costruire la scaletta della formazione: tempi e attività
  • Disegnare la curva emotiva della formazione per essere più efficaci
  • Una slide = un obiettivo

L’animazione del gruppo

  • Comunicare con empatia e competenza
  • La tecnica del “faro”
  • Creare il gruppo d’aula: cosa fare cosa evitare
  • Le tecniche per coinvolgere
  • Le esercitazioni d’aula: come strutturare e come dare feedback
  • Gestire un role-play formativo

Verbale non-verbale e paraverbale

  • Utilizzare le domande per coinvolgere e far esprimere l’aula
  • Che cosa non dire, che cosa non fare in aula
  • Come gestire gli spazi del formatore
  • Usare in modo efficace i supporti d’aula
  • L’uso della voce e del paraverbale per marcare i momenti emotivi

Il monitoraggio dei risultati

  • L’autovalutazione della propria performance d’aula: che cosa osservare, come valutarsi
  • Leggere la valutazione “implicita” della’aula
  • Il questionario di fine corso: come costruirlo e come leggerlo

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L’entusiasmo come fattore di successo in azienda

€ 2.400,oo

Saper gestire le emozioni positive nell’ottica della produttività.
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Descrizione

Destinatari

  • Imprenditori, manager, responsabili del personale
  • Chi si scontra con risorse prive di stimoli e resistenti al cambiamento

Obiettivi

  • Approfondire punti di vista diversi da cui delineare il nuovo modello manageriale dell’entusiasmo
  • Condividere una visione sull’entusiasmo come elemento di distinzione sul mercato ed efficace strumento per il miglioramento continuo

Le emozioni positive

  • Cosa vuol dire essere entusiasti
  • Perché le persone entusiaste hanno una marcia in più
  • L’Entusiasmo in azienda: il nuovo modello manageriale

Entusiasti si nasce o si diventa? Pensieri, emozioni, azioni

  • La chimica delle emozioni
  • Il pensiero che ferma e il pensiero che muove
  • Il test dell’entusiasmo

L’entusiasmo come fattore di successo nella leadership del XXI secolo

  • Leadership, contesto e situazione; la leadership circostanziale; la leadership adeguata
  • Il leader e il cambiamento
  • Controllo o velocità

Non mollare mai: decidere se vincere o perdere

  • Accettare le proprie parti oscure
  • Crisi, conflitti, false soluzioni
  • Automotivazione ed equilibrio personale

Criteri per la selezione e la gestione dell’entusiasmo

  • L’entusiasmo come talento
  • Riconoscere l’entusiasmo in fase di selezione
  • Gli elementi che generano entusiasmo in azienda
  • I metodi attivi di lavoro
  • Conseguenze benefiche dell’entusiasmo sul clima

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Innovazione e soluzione di problemi

€ 2.400,oo

L’attività di decision making come elemento di connessione tra l’individuo e l’organizzazione.
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Descrizione

Destinatari

  • Dirigenti e quadri che operano in ogni area funzionale
  • Chi desidera affinare la sua capacità di soluzione di problemi

Obiettivi

  • Inquadrare il decision making nella sua natura di ponte fra realtà diverse e fra elementi diversi della stessa realtà
  • Inquadrare il processo decisorio all’interno dell’universo strategico
  • Disegnare i processi mentali coinvolti nella soluzione di problemi e ottimizzare il loro funzionamento
  • Stimolare l’innovazione e la creatività, presentando le tecniche individuali e di gruppo

Il tempo

  • Problema e innovazione: passato e futuro s’incontrano?
  • Come inquadrare il problema in un universo di senso e di scopo
  • L’approccio istintivo ai problemi
  • Certezza, complessità e probabilità

Le decisioni nelle organizzazioni

  • Il principio della razionalità limitata
  • La teoria della contingenza
  • La struttura delle decisioni non strutturate: decisioni strategiche e decisioni di routine
  • La crucialità della non scelta

Processi mentali coinvolti nella soluzione di problemi

  • L’inversione di preferenze: come l’impostazione di un problema determina il tipo di soluzione prescelta
  • Processi mentali ed emisferi cerebrali
  • Innovazione e creatività
  • Pensiero convergente e pensiero divergente
  • De Bono e i sei colori per pensare l’ipotesi come categoria operativa

Le fasi del problema

  • La soluzione di problemi come un processo a fasi distinte
  • Quale emisfero per quale fase: come utilizzare le diverse modalità di pensiero nei diversi momenti del processo
  • La scelta e la responsabilità del manager

Innovazione e creatività

  • Creatività e intelligenza
  • Einstein e la mente razionale
  • I presupposti per un pensiero creativo
  • Il semplice e l’ovvio
  • Creatività individuale e creatività di gruppo
  • Tecniche di creatività
  • La visualizzazione creativa

La creatività nelle organizzazioni

  • Dalla creatività individuale all’organizzazione creativa
  • Creatività organizzativa e innovazione tecnologica

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Gestire i collaboratori con la motivazione

€ 2.400,oo

Migliorare le performance attraverso l’energia della motivazione.
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Descrizione

Destinatari

  • Chi gestisce squadre più o meno numerose di collaboratori
  • Chi lavora in team dinamici ed è responsabile della crescita delle sue risorse

Obiettivi

  • Offrire strumenti pratici di gestione dei collaboratori, di leadership e di comunicazione utili a migliorare la motivazione e render e più affidabile il processo di delega
  • Elevare la consapevolezza attraverso simulazioni ed esercitazioni di autoconoscenza
  • Gestire il binomio potere/fiducia
  • Le comunicazioni con i collaboratori
  • Cosa si aspettano i collaboratori da noi?
  • Sappiamo come siamo percepiti?
  • Immagine del ruolo, immagine per il ruolo, immagine nel ruolo
  • I colloqui: canonici, di affiancamento, di rimprovero
  • Contagiare l’entusiasmo: emozioni e stati d’animo
  • La responsabilità - effetto specchio
  • La causalità - effetto catena
  • L’allegria del capo e i risultati
  • Il linguaggio positivo
  • Sposare una meta
  • Motivazione, il sistema premiante
  • L’apprezzamento
  • Performance e sfide
  • La gestione e la condivisione delle informazioni
  • La decodifica e la comprensione dei comportamenti
  • L’utilizzo dell’ascolto dei problemi
  • Assegnazione di responsabilità e autonomia
  • La gestione efficace delle delega
  • La gestione di un team
  • Come trasformare un team “adolescente” in un team “adulto”
  • Come gestire le “prime donne”
  • Gestione delle prestazioni
  • La comunicazione nelle organizzazioni
  • Elementi di convincimento, persuasione
  • Le vere cause degli errori

La metodologia del workshop

La metodologia didattica applicata si avvale delle tecniche di “formazione attiva” per sviluppare il talento e la consapevolezza all’interno delle organizzazioni. Gli strumenti operativi utilizzati, infatti, liberano la natura individuale, lasciano spazio alle potenti ed immediate forze dell’intuizione, offrendo validi strumenti di autoconoscenza. Nel mondo aziendale odierno questi elementi sono in grado di fare la differenza nella qualità delle performance messe in atto.

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Motivazione qualitativa e coinvolgimento basato sui valori

€ 2.400,oo

L’arte di tirare fuori il meglio delle persone e coinvolgerle per raggiungere gli obiettivi aziendali.
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Descrizione

Destinatari

  • Responsabili Risorse Umane
  • Chi, nel suo ruolo, gestisce attività di coordinamento e delega nei confronti di collaboratori

Obiettivi

  • Offrire visioni e strumenti evoluti e dettagliati per indagare e soddisfare le specifiche caratteristiche motivazionali dei propri collaboratori, orientandole in modo efficace al raggiungimento degli obiettivi
  • Saper guidare i collaboratori verso la loro migliore performance

Cosa l’azienda chiede alle persone

  • Perché non basta più che le persone facciano “il loro dovere”
  • Motivazione e superamento degli ostacoli
  • Motivazione e soddisfazione
  • Dove tutti siamo uguali e dove ognuno è diverso

Valutare la motivazione

  • Intensità, durata, precisione, composizione
  • Valutazione quantitativa e valutazione qualitativa
  • I fattori motivazionali

La responsabilità del manager

  • Tirar fuori il meglio dalle persone
  • Dare alle persone ciò di cui hanno bisogno
  • Mercato, attività, persone: la diversità come opportunità

Gli strumenti per indagare la motivazione

Management by objectives

  • Come porre e comunicare gli obiettivi in funzione delle motivazioni

I valori: management by value

  • Motivazione e valori: somiglianze e differenze
  • I valori come criteri di scelta
  • Come i valori dirigono la nostra vita

Il miglioramento e lo sviluppo dei collaboratori

Come costruire e comunicare una proposta in funzione del profilo

Motivazionale e valoriale dell’interlocutore

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Il valore della comunicazione interna

€ 2.400,oo

Creare un clima disteso, migliorare la trasparenza e ridurre gli attriti.
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Descrizione

Destinatari

  • Manager di ogni funzione
  • Dirigenti e quadri

Obiettivi

  • Offrire le conoscenze teoriche e operative per attuare e gestire un quadro completo ed efficace della complessità delle interazioni e delle dinamiche implicate in azienda
  • Allenarsi a pianificare e implementare un sistema di comunicazione interna quale strumento fondamentale nella vita organizzativa

Importanza e obiettivi della comunicazione interna

  • L’impatto di una comunicazione interna
  • Coinvolgere e informare le persone
  • Creare e rafforzare l’immagine dell’azienda
  • Distribuire la conoscenza

Il valore della comunicazione interna nel rapporto con i collaboratori dell’azienda

  • L’analisi dei bisogni: il comitato per la comunicazione interna
  • Costruzione e organizzazione dei messaggi efficaci
  • Individuazione dei target o stakeholder interni e border line

I flussi di comunicazione

  • Top-down e bottom-up
  • Comunicazione mirata: definizione dei messaggi a seconda del target
  • Segmentazione del processo operativo: stabilire i criteri di differenziazione

Analisi delle tipologie di comunicazione interna

  • Comunicazione funzionale, informativa, formativa, creativa
  • Le fasi di un processo di comunicazione interna efficace: le componenti essenziali del piano di comunicazione efficace

Il monitoraggio degli effetti della comunicazione interna

Strategia di successo per allineare il piano di comunicazione interna con gli obiettivi e la vision dell’organizzazione

  • Il coinvolgimento del management
  • Influenza dello stile di leadership sulla comunicazione
  • Momenti d’incontro per ravvicinare le aree geograficamente distanti
  • Diversificazione dei canali

Gli strumenti della comunicazione interna

  • Strumenti cartacei: regole generali per una gestione efficace delle attività redazionali
  • Strumenti elettronici: funzionalità specifiche dell’ambiente virtuale
  • La parte dell’IT nella comunicazione interna
  • Intranet e forum di discussione
  • Ricercare il feedback

Comunicazione interna come strumento di knowledge management

  • Comunicazione interna per costruire la cultura aziendale: orientare i comportamenti verso gli obiettivi
  • Virtual team e network relazionali

Integrare la comunicazione interna ed esterna per sostenere la credibilità dell’azienda

Prepararsi per l’imprevedibile: comunicare efficacemente in fase di cambiamento

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